Für die Arbeit in den Bereichen Mail- und Chat-Beratung gibt es Zusatzausbildungen.

Vor Ausbildungsbeginn klären Interessierte an der Ausbildung mit der ausbildenden Stelle, ob die Voraussetzungen für eine Fortbildung gegeben sind. Dazu gehören folgende Schritte:

• Erstkontakt über das Kontaktformular oder eine telefonische Kontaktaufnahme mit dem Leiter der TelefonSeelsorge Nordschwarzwald.

• Informationen über die Anforderungen, die eine Ausbildung und Mitarbeit mit sich bringen.

• Ein erstes direktes Gespräch zwischen Bewerber/in, Stellenleiter und einer/einem Ehrenamtlichen.

• Ein Auswahlabend in der Gruppe der Bewerber und Bewerberinnen.

• Danach fällt die verbindliche Entscheidung zur Teilnahme durch die Bewerber/innen und die Stelle.